使用許諾契約（利用規約）

本サービス「ココルテ」をご利用いただく前に、本規約をお読みください。

この使用許諾契約（以下「本規約」といいます）は、有限会社スセッソ（以下「当社」といいます）が提供するアプリケーション「ココルテ」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する店舗および当該店舗のスタッフ（以下「利用者」といいます）は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

第1条（適用）

本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。利用者は、本サービスを実際に利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。

第2条（定義）

1. 「本サービス」とは、当社が提供する店舗向けの顧客カルテ管理アプリケーション「ココルテ」をいいます。
2. 「利用者」とは、本サービスにアカウントを登録し、これを利用する店舗およびそのスタッフをいいます。
3. 「お客様情報」とは、利用者が本サービスに登録する、利用者の来店客に関する氏名・連絡先・施術履歴・写真・アレルギー等の情報をいいます。

第3条（利用登録）

1. 利用希望者は、本規約に同意し、当社の定める方法によって利用登録を申請するものとします。
2. 当社は、登録申請者に本規約違反のおそれがあると判断した場合、登録を承認しないことがあります。

第4条（アカウントの管理）

1. 利用者は、自己の責任において、本サービスのメールアドレス・パスワードを適切に管理するものとします。
2. パスワードの管理不十分・第三者の使用等による損害の責任は利用者が負い、当社は責任を負いません。

第5条（お客様情報の取扱いと利用者の責任）

1. 本サービスにおいて、お客様情報の管理者は当該情報を登録する利用者（店舗）です。当社は、利用者に代わってその保管の場を提供するにすぎません。
2. 利用者は、お客様情報（特にアレルギー等の健康に関する情報および写真を含みます）を、来店客本人の同意を得たうえで、適法かつ適正に取得・登録・管理する責任を負います。
3. 来店客からの開示・訂正・削除等の請求には、原則として当該利用者が対応するものとします。

第6条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 当社または第三者の権利・利益を侵害する行為
3. 本サービスの運営を妨害する行為、不正アクセスその他これに類する行為
4. 取得の同意を得ていない他人の個人情報を登録する行為
5. 本サービスを、登録した店舗の業務目的以外に利用する行為

第7条（本サービスの提供の停止等）

当社は、システムの保守点検、通信・設備の障害、天災その他やむを得ない事由がある場合、利用者への事前通知なく本サービスの全部または一部の提供を停止・中断することがあります。

第8条（利用料金）

本サービスの利用料金その他の条件は、当社が別途定めるところによります。当社が利用するクラウド事業者の無料利用枠の制限等により、保存容量・通信量等に上限が生じる場合があります。

第9条（免責事項）

1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性・正確性・確実性・特定目的への適合性等）がないことを保証するものではありません。
2. 当社は、本サービスの利用または利用不能から生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
3. 利用者は、重要なデータについては、利用者自身でも別途バックアップを保持することが推奨されます。

第10条（サービス内容の変更・終了）

当社は、利用者への事前の通知のうえ、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。これによって利用者に生じた損害について、当社は責任を負いません。

第11条（本規約の変更）

当社は、必要と判断した場合、利用者に通知することなく本規約を変更することができます。変更後に利用者が本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第12条（準拠法・裁判管轄）

本規約の解釈には日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

制定日：2026年8月8日
有限会社スセッソ